بعد از دریافت کردن نمرات آزمون از طریق ایمیل یا وبسایت مرکز آزمون ممکن است برخی از نمرات شما یا همه آنها شما را متعجب کنند. به نظر خودتان نوشته خیلی خوبی نوشته بودید و انتظار نمره 7 داشتید اما به شما 6.5 داده اند. فکر میکنید نمره اسپیکینگ شما خیلی بیشتر از 6 بوده است اما این نمره را گرفته اید. یا زمان یا پول کافی برای انجام دوباره آزمون ندارید. می توانید با درخواست بازبینی نمره آیلتس خود آخرین تیر خود را پرتاب کنید. در موارد زیادی مشاهده شده که نمرات آزمون بعد از اعتراض تغییر کرده اند. البته نباید به این موضوع خیلی هم امیدوار بود چون در موارد بسیاری هم نمرات تغییری نکرده اند.

برای اعتراض به نمرات خود باید ابتدا فرم مورد نظر (فرم EOR) آن را از وبسایت مرکز آزمون یا ایمیل هایی که برای شما فرستاده اند پرینت کرده و پر کنید. سپس اسکن آن را به مرکز ایمیل کنید و در متن آن درخواست اعتراض خود را بیان کنید. سپس از شما درخواست می شود که هزینه آن را واریز کنید و مدارک مورد نیاز را ارسال کنید. بعد از آن باید منتظر دریافت ایمیلی باشید که به شما اعلام میکند که نمره شما تغییر کرده است یا خیر. در صورتی که نمره شما بیشتر شده باشد مراحل بازگرداندن هزینه پرداخت شده توسط ایمیل به شما گفته می شود. در غیر اینصورت مبلغی که پرداخت کردید قابل برگشت دادن نیست.

شما می توانید به نمرات هر 4 مهارت خود شامل لیسنینگ، ریدینگ، رایتینگ و اسپیکینگ اعتراض کنید. البته به دلیل اینکه تصحیح برگه های لیسنینگ و ریدینگ در آزمون کاغذی از روی برگه های کلید پاسخ و در آزمون کامپیوتری توسط کامپیوتر می باشد بسیار بسیار بعید است که نمره شما تغییر کند. پس اگر نمره شما در مهارت های لیسنینگ و ریدینگ کمتر از انتظار است، به نظر منطقی نمی آید که هزینه اعتراض را پرداخت کنید. اما به دلیل اینکه در تصحیح رایتینگ و اسپیکینگ خطای انسانی دخیل است، در صورتی که منفعت خوبی نصیب شما می شود و از کیفیت نوشته یا اسپیکینگ خود اطمینان دارید کاملا منطقی است که به آنها اعتراض کنید.

بر اساس گفته های سازمان های اصلی برگزار کننده آزمون آیلتس (IDP استرالیا و British Council انگلستان) پروسه بررسی اعتراض شما به این شکل است که برگه های شما یا نوار ضبط شده اسپیکینگ به یک شخص ممتحن دیگر غیر از ممتحن اول داده می شود و این شخص به شما نمره جدیدی می دهد. در صورتی که نمره جدید با نمره قبلی یکسان باشد یا از آن کمتر باشد نمره شما تغییر نخواهد کرد و اعتراضتان وارد نیست. در صورتی که نمره جدید بالاتر از نمره قبلی باشد، اعتراض شما وارد است و نمره جدید را دریافت خواهید کرد. 

بنابراین، در صورتی که نمره کمتری از حد انتظار خود گرفته اید می توانید درخواست بازبینی نتایج (Enquiry On Results) را به شکل بالا انجام دهید.